Como seria sua vida sem um Tech Support (ITguy - pessoa de TI)
S02E08 l Falando Computes em bom Portugues nos Estados Unidos
November 14th 2019
Host: Jefferson Carvalho, CEO da JT e Criador do FalandoComputes.com
Este assunto é muito pertinente nos dias atuais: Ter alguém para consultar quando dá um problema em seus computadores, laptops, tablets, smartphones, etc...
Isto acontece até quando comprar alguns deles.
Os problemas mais comuns: computador travando, computador com mensagem de erro, computador muito lento, computador cheio de arquivos inúteis, internet que não conecta, computador ruim depois que as crianças mexeram, esquecimento de password.
Ter alguém para ter um suporte é ter alguém que é profissional que vai fazer um suporte profissional e responsável, pois as informações contidas nos dispositivos são totalmente particulares e pedindo ajuda para amigos, parentes e estranhos, pode dar chance para que vejam e retirem seus aquivos e repassem para outro local por emails, clouds, etc...
Quando um update não é bem feito é preciso ter alguém que entenda a causa e os efeitos. Saiba como acertar tudo sem a perda de arquivos.
Nós aqui na JT temos conexão direta com alguns clientes que confiam que estaremos sempre deixando tudo funcionando bem e colocar funcionando de volta quando ocorrer algum problema.
Não deixe seu computador sem estes 5 programas: AVG antivirus (https://www.avg.com/), CCleaner (https://www.ccleaner.com/ccleaner/dow...), Spybot Search & Destroy (https://www.safer-networking.org/prod...), Malwarebytes (https://www.malwarebytes.com/), Super Antispyware (https://www.superantispyware.com/)
Nunca acredite quando receber ligações dizendo que seu dispositivo está com problema pedindo seu e-mail para enviar links para instalar algo para acertar o problema.
Por isto é bom falar com um suporte para orientar o que fazer. Neste caso já digo agora: DESCONECTE SEU DISPOSITIVO DA INTERNET.
Nunca use um computador enquanto é feito updates ou upgrades.
Obrigado.
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